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The purpose of the following template is to assist you in writing your accessibility statement. Please note that you are responsible for ensuring that your site's statement meets the requirements of the local law in your area or region.

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To learn more about this, check out our article “Accessibility: Adding an Accessibility Statement to Your Site”.

ESG

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Reforzando los pilares ESG desde la humanización 

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En un contexto donde la sostenibilidad y la responsabilidad corporativa son cada vez más exigentes, Human Zentric complementa y fortalece las estrategias ESG de las organizaciones, con un enfoque específico en los pilares Social (S) y de Gobernanza (G).

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A través de indicadores objetivos, auditorías relacionales y herramientas de transformación cultural, ayudamos a las empresas a medir y mejorar su impacto humano real en empleados, clientes, proveedores y otros grupos de interés.

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Nuestros servicios permiten visibilizar y profesionalizar la gestión del trato humano, reforzando el compromiso ético, la coherencia organizativa y la calidad relacional en todos los niveles.

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Medimos y aportamos valor humano a tu ESG

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1. Dirección de Sostenibilidad / ESG / RSC


Servicios recomendados:

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  • Human Zentric Score (HZS)

  • Auditoría IH

  • Canal de Conducta Humana (CCH)

  • Consultoría

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Beneficios en auditoría ESG:

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  • KPI transversal objetivo para informes CSRD, GRI o B Corp

  • Evidencia de compromiso humano y social

  • Mejora de métricas sociales y de gobernanza

  • Refuerza la transparencia y la trazabilidad de impacto relacional


Beneficios para la empresa:

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  • Posicionamiento como empresa con propósito

  • Reducción de riesgos reputacionales

  • Diferenciación ante inversores y grupos de interés

  • Fortalecimiento de la cultura ESG interna

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2. Dirección de Personas / Recursos Humanos


Servicios recomendados:

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  • Auditoría IH

  • Método DAMA

  • Canal CCH

  • HZS


Beneficios en auditoría ESG:

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  • Mejora del clima laboral y reducción de rotación

  • Métricas DEI verificables (liderazgo diverso, brecha salarial)

  • Evidencia de desarrollo y bienestar laboral

  • Alineación con estándares GRI (empleo, formación, diversidad)


Beneficios para la empresa:

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  • Empleados más comprometidos y conectados

  • Cultura corporativa coherente y empática

  • Canal CCH como sistema seguro de gestión interna

  • Prevención de conflictos interpersonales

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3. Dirección de Customer Experience / Atención al cliente


Servicios recomendados:

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  • Reviews Report

  • Social Listening

  • HZS

  • Consultoría en procesos


Beneficios en auditoría ESG:

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  • Mejora de la experiencia de cliente como activo ESG

  • Datos auditables sobre satisfacción y escucha activa

  • Mayor conexión entre lo social y lo relacional

  • Refuerza los principios de accesibilidad y empatía


Beneficios para la empresa:

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  • Fidelización de clientes

  • Reputación positiva basada en feedback real

  • Mejora continua basada en insights sociales

  • Procesos de atención más humanos y memorables

 


4. Dirección General / CEO / Transformación Digital


Servicios recomendados:

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  • HZS

  • Consultoría

  • Innovación HZ


Beneficios en auditoría ESG:

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  • Integración estratégica del propósito con métricas claras

  • Alineación cultura-impacto-reputación

  • Mejora de indicadores reputacionales y humanos

  • Transformación organizacional desde lo humano


Beneficios para la empresa:

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  • Ventaja competitiva diferenciadora

  • Visión de liderazgo centrada en las personas

  • Disminución del desgaste cultural

  • Impulso a la innovación con alma

 


5. Dirección de Cumplimiento / Ética / Legal


Servicios recomendados:

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  • Canal de Conducta Humana (CCH)

  • HZS


Beneficios en auditoría ESG:

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  • Fortalece la gobernanza ética y la transparencia

  • Prevención y trazabilidad de conflictos laborales

  • Canal de escucha alternativo para ESG social y G

  • Evidencia de responsabilidad corporativa


Beneficios para la empresa:

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  • Gestión confidencial de conflictos interpersonales

  • Minimización de crisis públicas o legales

  • Refuerzo de la cultura del respeto

  • Cumplimiento más humanizado y empático


6. Departamento / Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)


Servicios recomendados:

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  • HZS

  • Training DAMA

  • Auditoría IH


Beneficios en auditoría ESG:

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  • Métricas DEI claras, objetivas y comparables

  • Inclusión vivida en procesos y liderazgo

  • Reflejo de compromiso con la equidad en reportes

  • Alineación con indicadores GRI 405 (diversidad) y 406 (no discriminación)


Beneficios para la empresa:

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  • Clima de respeto e inclusión sostenibles

  • Potenciación del talento diverso

  • Prevención de sesgos y microagresiones

  • Sensibilización efectiva con efecto multiplicador

Reforzando los pilares ESG 

What web accessibility is

An accessible site allows visitors with disabilities to browse the site with the same or a similar level of ease and enjoyment as other visitors. This can be achieved with the capabilities of the system on which the site is operating, and through assistive technologies.

Accessibility adjustments on this site

We have adapted this site in accordance with WCAG [2.0 / 2.1 / 2.2 - select relevant option] guidelines, and have made the site accessible to the level of [A / AA / AAA - select relevant option]. This site's contents have been adapted to work with assistive technologies, such as screen readers and keyboard use. As part of this effort, we have also [remove irrelevant information]:

  • Used the Accessibility Wizard to find and fix potential accessibility issues

  • Set the language of the site 

  • Set the content order of the site’s pages

  • Defined clear heading structures on all of the site’s pages

  • Added alternative text to images

  • Implemented color combinations that meet the required color contrast

  • Reduced the use of motion on the site

  • Ensured all videos, audio, and files on the site are accessible

Declaration of partial compliance with the standard due to third-party content [only add if relevant]

The accessibility of certain pages on the site depend on contents that do not belong to the organization, and instead belong to [enter relevant third-party name]. The following pages are affected by this: [list the URLs of the pages]. We therefore declare partial compliance with the standard for these pages.

Accessibility arrangements in the organization [only add if relevant]

[Enter a description of the accessibility arrangements in the physical offices / branches of your site's organization or business. The description can include all current accessibility arrangements  - starting from the beginning of the service (e.g., the parking lot and / or  public transportation stations) to the end (such as the service desk, restaurant table, classroom etc.). It is also required to specify any additional accessibility arrangements, such as disabled services and their location, and accessibility accessories (e.g. in audio inductions and elevators) available for use]

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